Une question sur nos tisanes ? Un retour à nous faire ? Une demande de partenariat ou de collaboration ?
Contact
Mail : contact@fresh-bioleaf.com
Adresse : 20 rue Marie de Lorraine 37700 La-ville-aux-Dames
FAQ – Foire Aux Questions
Les tisanes sont-elles bio ?
Nos plantes sont cultivées sans pesticides ni produits chimiques. Nous travaillons avec des producteurs locaux en Afrique centrale. Le label bio officiel est en cours de certification.
Comment préparer votre tisane ?
Faites infuser quelques feuilles dans de l’eau chaude pendant 5 à 10 minutes. Plus vous laissez infuser, plus la boisson sera intense. À consommer chaude ou froide.
Où sont fabriqués vos produits ?
Les plantes sont récoltées à la main en Afrique centrale, puis séchées naturellement. Le conditionnement est réalisé dans notre atelier en France, à La Ville-aux-Dames (37).
Livrez-vous à l’étranger ?
Oui, nous livrons dans toute l’Union européenne ainsi qu’à l’international. Les délais varient selon la destination.
Puis-je retourner un produit ?
Les produits alimentaires ne sont pas retournables sauf en cas d’erreur ou de produit endommagé. Voir notre politique de retour.
Où puis-je vous contacter ?
Par e-mail à contact@fresh-bioleaf.com ou via notre formulaire de contact. Nous répondons sous 48h ouvrées.
Vos produits contiennent-ils des conservateurs ou arômes ?
Non. Nos tisanes sont 100% feuilles naturelles, sans additifs ni conservateurs.